이용약관
최종 업데이트: 2024년 1월 15일
제1조 (목적)
이 약관은 오픽데모르 SEO(이하 "회사")가 제공하는 모든 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:
- "서비스"라 함은 회사가 제공하는 SEO 컨설팅, 웹사이트 최적화, 키워드 분석 등 모든 서비스를 의미합니다.
- "이용자"라 함은 회사의 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 의미합니다.
- "계약"이라 함은 이 약관을 포함하여 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 체결하는 모든 계약을 의미합니다.
- "콘텐츠"라 함은 문자, 음성, 음향, 화상, 동영상 등의 정보 또는 자료를 의미합니다.
제3조 (약관의 명시 및 효력과 변경)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
- 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로써 효력을 발생합니다.
- 변경된 약관에 대하여 이용자가 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- SEO 컨설팅 및 최적화 서비스
- 키워드 연구 및 분석 서비스
- 웹사이트 기술적 SEO 진단 서비스
- 콘텐츠 SEO 최적화 서비스
- 로컬 SEO 서비스
- SEO 성과 모니터링 및 리포팅 서비스
- 기타 회사가 정하는 서비스
- 회사는 서비스의 내용, 품질, 기능 등을 개선하기 위하여 서비스를 변경할 수 있습니다.
- 서비스의 변경이 이용자에게 불리한 경우, 회사는 변경 사유와 변경 내용을 사전에 공지합니다.
제5조 (서비스 이용계약의 성립)
- 서비스 이용계약은 이용자의 서비스 이용 신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
- 서비스 이용 신청은 온라인상에서 회사가 제공하는 신청서 양식에 기재하여 신청하거나, 전화, 이메일 등의 방법으로 할 수 있습니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다:
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
제6조 (서비스 이용료 및 결제)
- 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 유료입니다. 다만, 회사의 정책에 따라 일부 서비스는 무료로 제공될 수 있습니다.
- 서비스 이용료는 회사와 이용자 간의 별도 계약을 통해 결정됩니다.
- 이용료의 결제방법, 결제일정 등은 별도 계약에서 정한 바에 따릅니다.
- 이용자가 결제한 이용료는 원칙적으로 환불되지 않습니다. 다만, 회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못하는 경우에는 해당 기간에 대한 이용료를 환불합니다.
제7조 (회사의 의무)
- 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다.
- 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 구축합니다.
- 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다.
제8조 (이용자의 의무)
- 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
- 이용자는 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제9조 (서비스 이용의 제한 및 중지)
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다:
- 이용자가 회사 서비스의 운영을 고의로 방해한 경우
- 이용자가 제8조의 규정을 위반한 경우
- 서비스용 설비의 보수나 공사로 인하여 부득이한 경우
- 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
- 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
- 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 즉시 이용자에게 알려야 합니다.
제10조 (계약해지 및 이용제한)
- 이용자는 언제든지 서비스 해지를 회사에 통지할 수 있으며, 회사는 즉시 서비스 해지를 위한 절차를 취합니다.
- 회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우, 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다:
- 타인의 서비스 ID 및 비밀번호를 도용한 경우
- 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
- 가입 시 허위내용을 등록한 경우
- 같은 사용자가 다른 ID로 이미 이용제한을 받은 경우
- 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 유포시킨 경우
- 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용한 경우
- 회사로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 회사의 서비스를 변경하거나, 회사의 서비스에 다른 프로그램을 추가ㆍ삽입하거나, 서버를 해킹ㆍ역설계하거나, 소스 코드나 애플리케이션 데이터를 유출ㆍ변경ㆍ도용하거나, 별도의 서버를 구축하거나 웹사이트의 일부분을 임의로 변경ㆍ도용한 경우
- 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 관련 정보를 도용한 경우
- 동일한 사용자가 2개 이상의 ID를 사용하여 부당한 이익을 취하려는 경우
- 기타 이 약관에 위배되는 행위를 한 경우
제11조 (손해배상)
- 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
- 회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우라도 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우가 아닌 다음 각 호의 경우에는 책임을 부담하지 아니합니다:
- 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있었던 경우
- 서비스용 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우
- 이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생한 경우
- 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의·과실이 없는 사유로 인한 경우
제12조 (면책조항)
- 회사는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제13조 (분쟁해결)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
- 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제14조 (재판권 및 준거법)
- 회사와 이용자 간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용하며, 본 분쟁으로 인한 소는 민사소송법상의 관할을 가지는 대한민국의 법원에 제기합니다.
부칙
본 약관은 2024년 1월 15일부터 적용됩니다.